Identificación y datos del contacto del responsable

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El objetivo de esta política

Informar a los interesados acerca de los distintos tratamientos realizados por esta organización y que afecten a  sus datos personales de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016.

Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

Recogemos y trataremos sus datos de carácter personal facilitados a través de nuestros formularios web para: 

  • Atender a las solicitudes, consultas, sugerencias, quejas e incidencias trasladadas a través de nuestros canales de contacto o formularios web incorporados en la página web.  
  • Para fines de marketing y eventos. En determinadas ocasiones, organización utilizará los datos personales facilitados para el envío de comunicaciones de marketing y eventos a través de varias plataformas. No obstante, solicitaremos el consentimiento de forma explícita cuando así lo exija la ley. En el caso de recibir esta clase de comunicaciones, cumpliremos con el deber de informarle sobre cómo darse de baja.

Durante cuanto tiempo guardamos sus datos

Sus datos se incorporan a nuestra base de datos comercial durante el periodo necesario para el objeto que fueron tomados.

Dónde enviamos tus datos

Smartpack.es se compromete a no realizar transferencia alguna de sus datos a terceros. 

Qué derechos tiene sobre tus datos

Podrá ejercer, si lo desea, los derechos de acceso, rectificación y supresión, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de estos (siempre que sea técnicamente posible) o retirar el consentimiento prestado, y en su caso, cuando proceda, a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluido la elaboración de perfiles.  

Para ello podrá emplear los formularios habilitados por la empresa, o bien dirigir un escrito a la dirección postal más arriba indicadas o correo electrónico machinery@smartpack.es 

El escrito deberá contener como mínimo: 

  • Fotocopia de su D.N.I. o documento equivalente con la finalidad de acreditar su identidad.  
  • El objeto de su solicitud, es decir, el derecho que va a ejercer. 

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente (Agencia Española de Protección de Datos), a través de su sitio web: www.agpd.es.